A Carrerium está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso teste vocacional online.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações fornecidas por você
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao utilizar nosso teste:
- Informações básicas: nome, e-mail, idade
- Respostas ao teste vocacional: suas escolhas e preferências durante o teste
- Informações de pagamento: processadas de forma segura através do Mercado Pago
1.2 Informações coletadas automaticamente
Através do Google Tag Manager e cookies, podemos coletar:
- Dados analíticos: como você interage com nosso site, páginas visitadas e tempo de permanência
- Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- Dados de desempenho: como nosso site funciona para você
2. Nosso Uso de Cookies
Utilizamos diferentes tipos de cookies em nosso site:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies Analíticos: Através do Google Analytics, para entender como os usuários interagem com nosso site
- Cookies de Marketing: Para melhorar a relevância dos anúncios que você vê
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento disponível em nosso site.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Gerar seu relatório vocacional personalizado
- Processar seu pagamento de forma segura
- Enviar seu relatório por e-mail
- Melhorar nosso teste e serviços através de análises agregadas
- Fornecer suporte ao cliente quando necessário
4. Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações apenas com:
- Mercado Pago: para processamento seguro de pagamentos
- Google Analytics: para análise de uso do site (dados agregados)
- Serviços de e-mail: para envio do seu relatório
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
5. Seus Direitos e Escolhas
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar a correção de dados incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Gerenciar suas preferências de cookies
- Optar por não receber comunicações de marketing
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através do e-mail: carreriumsuporte@gmail.com
6. Segurança
Protegemos suas informações usando:
- Conexões seguras (HTTPS)
- Processamento de pagamento seguro via Mercado Pago
- Acesso restrito a dados pessoais
7. Menores de Idade
Nosso serviço é destinado a pessoas com 16 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações, entre em contato conosco.
8. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de um aviso em nosso site.
9. Contato
Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: carreriumsuporte@gmail.com